Conditions générales de ventes
Généralités :
·Les conditions générales de vente (CGV) s’appliquent aux prestations (ci-après les « séances ») proposées par Marylène Boucher en qualité de Maître Praticien en hypnose SAJECE.
·Tout rendez-vous pris auprès de Marylène Boucher implique l’acceptation sans réserve des présentes conditions générales de vente.
·Marylène Boucher se réserve le droit de modifier, adapter ou améliorer les présentes Conditions Générales de Vente à tout moment et sans préavis.
·En cas de modification, elle sera appliquée à chaque séance en fonction des CGV en vigueur le jour de la séance.
·La séance se déroule 23b rue de Cotio 35600 Redon en présentiel ou en distanciel par visio à l’aide d’un ordinateur, tablette, téléphone portable ainsi qu’une bonne connexion internet.
Les contre-indications aux séances :
·Marylène Boucher ne pose pas de diagnostic médical et ne peut se substituer aux décisions du corps médical. Dans ce cadre, il convient bien évidemment qu’elle ne demandera pas à un client de modifier ou d’interrompre le traitement médical prescrit et elle vous invitera toujours à vous rapprocher de votre médecin traitant en cas de besoin ou de question à ce sujet.
·En conséquence, Marylène Boucher se réserve le droit de refuser à tout moment, un client dont l’état de santé ne serait pas compatible avec la réalisation d’une séance sur sa personne sans avis médical préalable.
·De manière générale, Marylène Boucher ne pourra pas être tenue responsable en cas de non atteinte de l’objectif défini lors de la séance d’hypnose, ni de quelque préjudice indirect que ce soit, en lien avec la séance.
Tarifs des séances, en cas d’absences, retards :
·Les prix des séances proposées sont en euros sur le site www.maryleneboucher.fr. Marylène Boucher se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les modes de règlement proposés sont le paiement en ligne par carte. Un règlement pourra faire l’objet d’une facture à présenter à votre mutuelle pour un éventuel remboursement.
·D’une manière générale, les séances durent environ 1h, accueil avec petit briefing avant de commencer la séance, 40 minutes d’histoires métaphoriques douces et bienveillantes, et pour terminer petit debrief des ressentis de votre séance.
Le temps de retard de votre fait est déduit de la séance.
·L’annulation d’une séance est possible au plus tard 48H avant. Elle est alors reportée à une date ultérieure.
Toute séance non honorée (absence d’annulation, non-présentation du client) est due.
Incapacité :
·En cas d’incapacité physique temporaire, de contrainte de circonstances indépendantes de sa volonté, Marylène Boucher se réserve le droit de replanifier le jour, l’heure de la séance après son rétablissement physique ou contraintes.
Propriété intellectuelle :
·Marylène Boucher est titulaire des droits de propriété intellectuelle sur tous les éléments présents visibles sur le site www.maryleneboucher. notamment : les textes, graphismes, logo.
·Toute reproduction, représentation, modification, publication, adaptation ou exploitation de tout ou partie du site de Marylène Boucher est interdite sur quelque support que ce soit et de quelque manière que ce soit sauf accord écrit de Marylène Boucher.
Litige – médiation de la consommation :
En cas de litige entre le Client et l’entreprise, ceux-ci s’efforceront de le résoudre à l’amiable (le Client adressera une réclamation écrite auprès du professionnel ou, le cas échéant, auprès du Service Relations Clientèle du professionnel).
A défaut d’accord amiable ou en l’absence de réponse du professionnel dans un délai raisonnable d’un (1) mois, le Client consommateur au sens de l’article L.133-4 du code de la consommation a la possibilité de saisir gratuitement, si un désaccord subsiste, le médiateur compétent inscrit sur la liste des médiateurs établie par la Commission d’évaluation et de contrôle de la médiation de la consommation en application de l’article L.615-1 du code de la consommation, à savoir :
La Société Médiation Professionnelle
www.mediateur-consommation-smp.fr
24 rue Albert de Mun – 33000 Bordeaux